業(yè)界通常按終端構(gòu)成要素的運作類型以及統(tǒng)籌管理的需要，將終端分為硬終端和軟終端。

    硬終端主要指企業(yè)在銷售場所設(shè)置的向消費者傳達(dá)信息的硬件物料及設(shè)施，硬終端實施后在一段時期內(nèi)不會做太多調(diào)整，并且可以用量化的指標(biāo)來對其進(jìn)行考核管理。硬終端的內(nèi)容包括產(chǎn)品、包裝、陳列、VI 表現(xiàn)、海報招貼、氣球、立牌、視頻媒體、產(chǎn)品模型、堆頭、展示柜、促銷贈品。